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アカウントエラー

更新が久しぶりになってしまい恐縮です。 m(_ _)m
予定が狂いなかなか時間が取れなかったこともあるのですが、今週はイライラすることが多く更新する気が起きなかったことも重なってしまいました。
さすがに間を開けすぎなので、そろそろ更新を再開します。
 
さて、そんなことで上手くいかない一週間を送っていましたが、実はいま仕事のことで少々厄介な問題を抱えています。
その問題とは、メールに関することです。
 
仕事のメールは当然、パソコンで送受信しています。
正確にはMacなのですが、実は最近、仕事用のメールアカウントが「アカウントエラー」を頻繁に起こし、送受信が上手くいかず困っています。
 
アカウントエラーとは早い話、アカウントの設定に間違いがあるから送受信できないよ、というもの(説明これで合っていますかね?)。
送信や受信のサーバー名、パスワードなどに間違いがあるということですが、設定は何一ついじっていません。
なのに突然、アカウントエラーの状態になります。
放っておくと治ることもあるのですが、またすぐアカウントエラーになることもしばしばです。
 
メールアカウントの設定を見直しても、おかしところはありません。
なので設定が間違っているということは考えにくいです。
もしそうだったら、最初からメールの送受信はできるはずもありません。
 
何より一番困るのは、アカウントエラーの状態になるとすぐ元通りにならないこと。
アカウントの設定に問題がないとすると、打てる手はないわけで静観するしかないのですが、ひどいときは、朝立ち上げてから夜までまったくメールが送受信できません。
これでは仕事にならないので本当に困ってしまいます。
 
MacのほかにiPad miniでもメールを送受信できるようになっているのですが(アプリは標準搭載の「メール」を使用)、最近このiPad miniでもメールの受信が遅れ気味。
仕事上のやり取りをするメールでこの状態だと、万が一急を要する内容の場合、非常にヤバいです。
 
ちなみに、どういう環境でメールを送受信しているかというと……
 
ハード            MacBook Air
OS                    OS10.12.6(Sierra)
ソフト    メール(Mac標準)
回線     NTTのBフレッツ
接続方法   ルーターを介しWi-Fiで接続
ルーター           Aterm WR8170N WARPSTAR(NEC)
プロバイダー  ASAHIネット
 
となります。
 
ちなみに、1日に受信するメールは数百件になります。
仕事用のメールアカウントは、利用しているプレスリリース配信サービスの配信先にも指定しているので、受信メール数は多めかもしれません。
1日に受信するメール数が多いせいもあるのかな? とも思いましたが、それならもっと前からアカウントエラーを頻発してもおかしくないので、余計に原因がわからないでいます。
なお、同じ環境でプライベートのメールも受信しているのですが、こちらの方でもアカウントエラーを起こすことはあるものの回復は早く、使っている上で支障はそれほど感じません。
 
一度、仕事用のメールアカウントを削除して再設定した方がいいのかな、と思わないでもないのですが、これをしたら問題が解決するという確証はありません。
それに、同期させているiPad miniでも似たような症状が出ていることも気になります。
どなかた、どのような理由からアカウントエラーを頻繁に起こすか、どうすればいいのかがおわかりになる方はいらっしゃいますでしょうか?
もしいらしたら、教えていただければ幸いです。
 
メールがきっかけでトラブル発生……なんてことになりたくないので、ご協力いただければ幸いです。

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4 Comments

hippopon  

No title

大変ですね。仕事関係は困りますものね。
専門家に頼むというのもありなのかもしれませんね。

仕事、どんどんこなしたいですものね。

2018/01/28 (Sun) 02:18 | EDIT | REPLY |   

自遊自足  

No title

解決するといいですね~ 私にとってはチンプンカンプンなので・・・・祈るだけです。早く元通りになってくださいね~

2018/01/28 (Sun) 05:44 | EDIT | REPLY |   

管理人の大澤裕司  

hippoponさんへ

コメントありがとうございます。

まとも使えないと本当に困ります。
相手に何か迷惑がかかっては
元も子もないので……。

2018/01/28 (Sun) 13:41 | EDIT | REPLY |   

管理人の大澤裕司  

自遊自足さんへ

コメントありがとうございます。

祈っていただき恐縮です。
本当に、早く元通りになってほしいものです。

2018/01/28 (Sun) 13:42 | EDIT | REPLY |   

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